负面处理

负面处理

[最近危机公关] [北京危机公关处理]危机公关有哪些策略和原则?

 [最近危机公关] [北京危机公关处理]

危机公关有哪些策略和原则?

危机公关处理策略 现代市场竞争日益激烈,各种突发危机事件随时都会发生。这种情况下应如何帮助组织渡过难关,这是现代秘书必须随时解答的问题,也是对秘书才智的全面检验。秘书必须注重自身形象的塑造和素质修养的提升,加强公关意识,才能在面对...

1、快速反应:如果不及时处理,社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失; 2、有责任感:一定要承担相应责任,树立正面形象; 3、引导舆论:如果自己是对的,就要澄清事实。如果自己是错的就道歉; 4、借助权威:危机情况时企业容易被社会质疑,这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度; 5、稀释危机:赶紧转移话题,最大程度地稀释危机的负面影响,并可借社会注目的时机,推出正面话题,树立正面形象。

 [最近危机公关] [北京危机公关处理]

X天大公关

截屏,微信识别二维码

微信号:hanxinjinrong

(点击微信号复制,添加好友)

打开微信

微信号已复制,请打开微信添加咨询详情!