[危机公关处理方法] [企业怎样处理危机公关]
平常的公关事件我们要记住
在明星危机事件发生以后,我们可以适当沉默一下!想出一个好的危机公关处理方案,然后态度要诚恳,有错没错先认错,当然也不是什么错都认,像一些无关痛痒的事,果断认!道歉,这种行为在公众看来是这样的:
这个人的认错态度这么好,肯定是深刻的认识到自己的错误了,人都会犯错明星也不例外,这次就原谅他了!
你看看人家根本就没有错还主动的道歉,赔偿。这才是一个大明星该有的气度,我果断对他粉转黑了! 不对不对,黑转粉!
你看一个好的态度,会让人看见你的诚意。打心底里愿意去原谅你,就算你没错,主动认个错别人只会认为你大度,情商高,而不会说这个人没错认错是不是傻呀!当然对一些不实的消息我们还是要坚决不能低头的!对于侵犯到我们的名誉的也要用法律保护自己!
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