[品牌公关危机处理] [的公关危机公关]
经典的网络公关危机处理方式
如何应对网络危机公关?致使社会环境和市场环境的改变，网络危机事情可以说成爲常态，盛行起来，致使网络危机通常给公司抽象和危害产生宏大的经济损失，甚至招致破产。负面处置成爲处置公司负面信息的无力工具，在维护公司品牌抽象方面起着重要作用。下面和危机公关公司一起来看看经典的网络公关危机处理方式。
一、开展正面回复公司发生网络公关危机，必须立即的做出回应，给众多网民表示一个态度。一般的正面回复包括一是在原渠道发表“郑重声明”、“道歉声明”等，这也是最常用的方式;
二是通过企业核心人物的朋友圈、微博等发表相关声明，通过媒体的传播给负面信息进行正面的回复。
三、走法律程序对于情节严重的可以走法律程序，但是这种方法经济成本较高，而且比较长久，需要企业花费大量的人力物力，另外，企业也可以一边走法律程序，一遍进行其他网络危机公关方法，否则企业在大量的负面信息攻击下，不一定能挺过来，而且对于网络法律尚不健全，企业也有败诉的可能，因此法律途径是最后不得已的选择。
最终，有的公司会保持沉默，在上述几类方式 中，公司都要积极的采取措施来解决网络公关危机，但不少公司仍会选择沉默来抗衡网络公关危机，对于这种方式 ，现在已经不能解决大众对公司的影响了，反而会激发大众的愤怒，加重对公司的误解，希望大家引以为戒。
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